Ofrece la mejor experiencia para el cliente con OpenTable Pro

Lleva tu hospitalidad a nuevos niveles y consigue aún más ingresos con el poder de todas las características de OpenTable.

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OpenTable Pro pone a tu disposición potentes herramientas de automatización y administración de relaciones para optimizar las operaciones, elevar la hospitalidad y aumentar tu rentabilidad.

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OpenTable Pro pone a tu disposición potentes herramientas de automatización y administración de relaciones para optimizar las operaciones, elevar la hospitalidad y aumentar tu rentabilidad.

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Nutre tus relaciones con los clientes más allá de las paredes de tu restaurante

Logra que los clientes regresen con herramientas de marketing automatizadas

Lanza campañas de correo electrónico automatizadas basadas en las preferencias de los clientes, y dale seguimiento detallado al rendimiento de tus campañas para mantenerte al tanto de tu ROI. Además, integra las campañas y sincronízalas automáticamente con proveedores de servicios de correo electrónico, como MailChimp y Emma.

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Aprende de los comentarios de los clientes

Revisa las tarjetas de puntuación del personal para conocer el rendimiento de cada integrante. Con comentarios, conteo de comensales y promedios de las cuentas, tendrás lo necesario para hacer mejoras basadas en datos.

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Usa los datos de los clientes para ofrecer un servicio personalizado

Personaliza cada visita de los clientes con datos oportunos

Ofrecer un servicio personalizado es más fácil que nunca con los detallados reportes previos al turno y perfiles de comensal 360 que incluyen fotos de los clientes, datos de gasto, integración con las redes sociales y más.

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Obtén datos clave de los clientes automáticamente

Establece reglas para etiquetar automáticamente a tus clientes más frecuentes y a los que más gastan, y aprovechar cada oportunidad para impresionarlos antes, durante y después de su visita.

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“La atención al cliente y resolución de problemas es inmediata. Cuentan con muchísimas herramientas de gestión, planeación y reportes que te ayudan a comprender mejor a tus clientes para poder desarrollar campañas según tu mercado.”

Germán González
Gerente de Ventas y Marketing
Café des Artistes, Puerto Vallarta

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Mantén tu restaurante lleno, y tu marca en la mente de los comensales

Personaliza tu widget de reservación

Combina tu widget de reservación con la marca de tu restaurante utilizando tipos de letra personalizados, colores y más.

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Llega más rápido a los clientes para ayudar a reducir las inasistencias

Personaliza tus recordatorios de reservación y envíalos por mensaje de texto para ayudar a reducir las inasistencias, aumentar la participación de los comensales y destacar tu marca.

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En promedio, los restaurantes que usan Comunicaciones Premium reciben respuestas de los comensales 2 veces más rápido que restaurantes que usan mensajes directos estándar.**

**En 2024, los restaurantes con Comunicaciones Premium recibieron en promedio respuestas de los comensales casi 2 veces más rápido que aquellos con mensajes directos estándar

Obtén soporte para tu restaurante , en menos de dos minutos

Tanto si quieres crear una estrategia para un día especial, tienes preguntas sobre nuestras nuevas funciones o necesitas ayuda, el equipo de OpenTable está aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

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Cuéntanos sobre tu restaurante

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