Haz que los comensales regresen
Una hospitalidad excelente no empieza en la puerta del restaurante, sino cuando las personas te descubren.
- Accede a la red global de comensales de OpenTable.
- Acepta reservaciones directamente en tus sitios web y aplicaciones, sin costo adicional.
- Atrae a los comensales cuando más los necesites realizando campañas de marketing digital en OpenTable.
- Alcanza a la población local, a aquellos de fuera de la ciudad y a los que disfrutarán de tu restaurante por primera vez con una campaña segmentada.
- Permite que tu recepcionista realice y gestione las reservaciones en nombre de tus comensales.Paga solo por los comensales sentados, conoce de dónde provienen tus reservaciones y mide el retorno de tu inversión en marketing.
Ofrece hospitalidad con un toque personal
Crea experiencias que hagan regresar a los comensales por más.
- Personaliza el servicio con detalles sobre tus comensales al alcance de tu mano.
- Recibe notificaciones de la aplicación móvil, para estar siempre al tanto de los VIP.
- Gestiona los comentarios de los comensales —y tu reputación—, todo desde un solo lugar.
- Transforma a tus comensales en clientes habituales con correos electrónicos automatizados y segmentados.
Conecta los datos de tus comensales con las reservaciones
Obtén una vista completa de tus comensales y sus experiencias contigo.
- Construye perfiles potentes para reconocer, sorprender y deleitar a cada comensal.
- Comprende las experiencias y el gasto con una integración de punto de venta (TPV) — incluida sin costo adicional.
- Comparte la información de tus comensales — como preferencias, notas e historial de visitas — y haz reservaciones a través de todos tus establecimientos para ofrecer una experiencia de hospitalidad consistente y de primera clase.
- Integra los datos de tus comensales de OpenTable en tus informes, marketing y sistemas de fidelización utilizando nuestras APIs.
Obtén más información sobre cómo OpenTable protege tus datos
