Accede y aprovecha tus datos con reportes fáciles de entender

Obtén toda la información que necesitas para tomar decisiones clave, aumentar los ingresos, y ofrecer un mejor servicio a los comensales.

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Con OpenTable, tú eres el propietario de todos tus datos

Planifica los turnos
y prevé los ingresos

 

Compara tu rendimiento
con el de otros restaurantes

Aprovecha más
cada turno

Conoce las preferencias
y comportamientos
de tus comensales

Planifica los turnos y prevé los ingresos

Obtén la información que necesitas para prepararte para cada turno y mejorar las operaciones.

Compara tu rendimiento con el de otros restaurantes

OpenTable lleva más de 20 años a la orden de los restaurantes. Aprovecha los datos de nuestra red internacional de casi 60,000 restaurantes.

  • Comprende cómo se compara tu rendimiento con el de otros restaurantes locales de OpenTable y compara métricas clave, como la actividad de los comensales sentados, el gasto, las reseñas y las inasistencias
  • Realiza una comparación con los datos agregados y anónimos de otros restaurantes del país

Aprovecha más cada turno

Entiende tu rendimiento actual, futuro y pasado y toma medidas acordes para ocupar más mesas.

  • Identifica oportunidades para maximizar la capacidad de cada turno; no sólo en horas pico
  • Optimiza los turnos de rotación para sentar a más comensales y sacarle un turno extra a tus mesas
  • Entiende los turnos y días lentos para identificar cuándo invertir en marketing
  • Detecta las tendencias para hacer previsiones con confianza y realizar a tiempo ajustes de personal, inventario, marketing, etc.

Conoce las preferencias y comportamientos de tus comensales

Crea Experiencias personalizadas para convertir a más comensales en comensales regulares.

  • Crea y crece tu base de datos de comensales con información valiosa, como información de contacto y preferencias
  • Descubre quiénes son tus comensales más frecuentes, los que más gastan y los que han dejado de visitarte
  • Exporta informes enteros sobre las reservaciones y los comensales en un solo clic
  • Obtén visibilidad sobre lo que estás haciendo bien, y descubre cómo puedes mejorar, al reunir en un solo lugar todas tus reseñas de fuentes clave, como Google y Facebook

Más informes que te darán
datos realmente útiles

  • Seguimiento de referencias
  • Resumen previo al turno
  • Reporte mensual de comensales
  • Reseñas
  • Seguimiento de marketing
  • Informes de grupos
  • Resumen previo al turno*
  • Segmentación de comensales* 
  • Informe de rendimiento del personal*
  • Seguimiento del rendimiento de las campañas de correo*
  • y más

Conecta tu punto de venta para obtener aún más información sobre los datos de los menús e ingresos.

*Disponible con el plan Pro.

Cada día el servicio en los restaurantes cambia y OpenTable te brinda el poder de adaptarte, refinar y dar forma a tu éxito.

Neil Hamblen, Dueño
Meatmaiden, Melbourne, VIC

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